【48812】不到十分钟就能完结终端机替换——记北京体彩“以旧换新”现场

　　报到、上交旧终端机、签订合同、收取新终端机……从进门到脱离，北京体彩实体店的代销者只需不到10分钟就能完结终端机的替换。

　　8月9日，代销者经扫码测温后走进京天明日酒店肖村店，迎面而来的便是北京体彩的引导牌。从进门引导，到报到，再到办理手续替换终端机、现场学习装置需求依旧的几点，现场有条不紊的背面是由三方团队一同协作完结的。

　　作业人员介绍，“现场其实是有三方团队在协作：体彩中心统筹组织，专管员团队担任履行，终端机厂家的技能团队从旁策应，一同确保这次终端机以旧换新作业顺顺畅利地进行。”

　　京天明日酒店肖村店替换点总共担任388台体彩终端机的替换，为确保终端机替换作业的高效、顺畅作业，替换点基本上24小时连轴转。

　　“由于运送终端机的货车白日不能进入市区，所以运来新终端机，运走旧终端机，都只能在晚上进行。咱们就晚上卸车装车，白日招待来替换终端机的代销者。为了不影响实体店的出售，给新终端机装置体系、调试、配齐零部件等作业也需求在晚上完结，确保第二天代销者来了就能立刻替换。”为确保高效率，替换点的作业人员提早把每一台终端机都装好体系并调试好，与配件一同都贴上实体店的编号，代销者来了可快速提取。

　　此次实体店终端机“以旧换新”活动，替换团队更是把服务认识贯彻到底。供给最好的服务，尽量不影响实体店出售，是他们尽力达到的方针。为此，在代销者看不到的当地，他们做了许多。

　　为让实体店顺畅用上新终端机，团队作业人员不只供给现场训练，还专门拍了装置教育视频发给代销者。关于真实不会的代销者，还会供给上门装置辅导。两天内，他们就长途辅导装置20多家实体店，上门服务40多家实体店。

　　现在北京全市大部分体彩实体店的终端机运用年数的约束均在5年左右，部分乃至现已归于“超期服役”。此次一致替换，一是为了尽最大或许防止因机器老化影响实体店的日常出售。二是一致机型便利今后一致管理，且全市一致机型能更好地提高北京体彩的品牌形象。替换的新终端机，画面也比曾经更明晰，体系反应速度更快，兑奖也比之前更快捷。

　　为确保替换作业的顺畅完结，北京体彩中心提早一周组织人员对实体店进行摸排，计算在售实体店及店内终端机的类型等状况。（转自8月15日《我国体育报》08版）

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